会社概要
会社名　　　株式会社RINRINRARA
ストア名　　AkuaRay（アクアレイ）
ストア紹介　★海外から直接輸入しているのでプチプラ価格で販売しております★

営業時間　　平日10時～17時
　　　　　　土・日・祝は休業
電話番号　　072-665-9546
メール akuaray-o@rinrinrara.co.jp
(メールは24時間受け付けております)
支払い方法
銀行振り込み・代引き
商品代金以外の必要料金
配送料及び銀行振込手数・代引き手数料
不備・不良品・間違い商品等の対応
在庫がある商品に関しては弊社送料負担にて、速やかに同一商品と交換させていただきます。
（商品によって2週間前後かかる場合もあります）
交換商品が売り切れの場合は返金対応となりますのでご了承ください。
返品再送に掛かる費用は全て当社が負担いたします。
お客様のご都合での交換・返品について
●お客様の都合・売れ残りによる返品は以下の場合に限り承っております。
※同一商品が10点以下であること
※商品が未使用の状態であること
※商品の到着後3か月以内にご連絡いただいていること
（ご連絡のない場合の返送は受取を辞退させていただきます）
※以下の料金をお客様にて負担していただけること
・商品代金の20％を手数料として申し受けます
・返品の際に必要となる送料
・銀行への振り込み手数料として258円を負担していただきます。
※納品書を商品と一緒に返送していただけること
商品のお届けについて
ご注文より14営業日以内に発送いたします。

※配送先が北海道・東北・沖縄・九州・離島のお客様へ
送料（見込み）金額は 都道府県名のみで判別しております。
北海道・沖縄・離島への発送時は画面上の
送料から大きく変わる可能性がございます。
ご不明な場合は、ご注文の前に必ずご連絡頂くようお願い致します。

▼配送業者：佐川急便 /日本郵便
※配送業者は商品により異なります。
※配送業者のご指定はお受けいたし兼ねます。ご了承ください
不良品による返品期限
商品到着後5日以内のご連絡に限り、お受け致します。
返品時の送料
不備・不良品・間違い商品の配送料は全て当社が負担致します。
上記以外はすべてお客様負担になります。
返金について
返品商品の到着後1週間前後で銀行振込にてご指定口座にお振込みいたします。
（銀行振込以外の対応はできかねますので、ご了承ください。）
返品連絡先
・返送先住所：〒567-0876
　大阪府茨木市天王2丁目9-12-1F
　株式会社RINRINRARA AkuaRay
・電話番号：072-665-9546
・メールアドレス：akuaray-o@rinrinrara.co.jp